經(jīng)常聽(tīng)到售后人員的電話反饋，很多用戶在使用寫真機(jī)進(jìn)行噴繪打印時(shí)，發(fā)現(xiàn)在電腦上操作時(shí)，蒙泰或PhotoPRINT軟件無(wú)法正常啟動(dòng)，點(diǎn)擊程序時(shí)，會(huì)彈出相關(guān)的啟動(dòng)錯(cuò)誤，缺少文件或是相關(guān)的電腦安全軟件會(huì)提示程序啟動(dòng)時(shí)是否允許相關(guān)的插件、服務(wù)啟動(dòng)。此時(shí)，用戶一定要注意了，要看清楚電腦安全軟件的相關(guān)攔截提示內(nèi)容，如果是蒙泰或PhotoPRINT軟件的相關(guān)文件，請(qǐng)選擇“允許”運(yùn)行，避免誤攔截或者誤刪除程序的相關(guān)關(guān)聯(lián)文件，造成程度的啟動(dòng)錯(cuò)誤。

       寫真機(jī)廣告噴繪打印輸出使用操作中，通常使用的排版RIP軟件為蒙泰或PhotoPRINT軟件，這些程序的正常啟動(dòng)與運(yùn)行直接影響到寫真機(jī)的噴繪打印輸出的，所以，在寫真機(jī)的噴繪打印時(shí)要注意蒙泰或PhotoPRINT軟件的正常啟動(dòng)或相關(guān)的文件被誤刪除。要注意電腦相關(guān)的安全軟件對(duì)蒙泰或PhotoPRINT軟件的誤攔截、誤刪除等，如果發(fā)現(xiàn)有誤刪除文件時(shí)，可以在安全軟件里的恢復(fù)區(qū)里對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行恢復(fù)，并添加到信任白名單里，避免電腦安全軟件在平時(shí)的惡意木馬病毒查殺時(shí)再次將文件誤刪除。

       如果您遇到類似故障，請(qǐng)按以上方法檢查并解決。

      溫馨提示，十一長(zhǎng)假已經(jīng)結(jié)束，冷空氣也跟著來(lái)了，陰雨潮濕的天氣對(duì)寫真機(jī)有一定的影響。具體請(qǐng)查看陰雨天氣寫真機(jī)應(yīng)當(dāng)注意事項(xiàng)。